红色标注为正确答案，上面这4道题目要重视哦~

以下是详细的本周考点汇总！

1.从众

从众是指个人的观念与行为由于群体直接或隐含的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象。

从众的经典研究有谢里夫有关规范形成的研究和阿希的线段判断实验。

从众的条件：群体影响与少数群体作用、情境因素、个体因素、教育和文化倾向。

2.影响从众的因素：

（1）情境因素

①群体规模：随着人数的增加，从众也越容易发生。

②群体凝聚力：群体凝聚力越大，从众的压力越大，从众的行为越有可能发生。

③群体的社会支持：社会支持通过降低规范性社会影响而减少人们的从众行为。

（2）个人因素

①自我：内在自我意识较强的人往往不太会从众。

②个体保持自身独特性需要：有时候人们不从众是为了保持自身独特的自我同一性。

③个人的控制愿望：心理抗拒理论认为，人们相信对自己的行为拥有控制权，因此当这种控制自由受到限制时，往往会采取反抗措施，以保持自己的自由。

④社会地位：社会地位越低的人，从众的可能性越大。

⑤个性特征：一般情绪不稳定、智力较低、意志力较薄弱、缺乏自信、易受暗示、比较懦弱、患得患失的个体更容易表现出从众。

⑥预先的承诺：对组织或他人的承诺越大，从众的可能性越高。

3.社会影响

社会影响是指运用个人或团体的力量在特定的方向之上，改变他人态度或行为的现象。

从众、依从(顺从)和服从都属于社会生活中常见的社会影响现象，都是个体或群体态度与行为朝着社会占优势的方向变化的现象，这里的优势方向可以是多数人的行为方向，或者是互动对象的期许，也可以是权威的命令。

4.登门槛效应

登门槛效应是指在一个较大的要求之前，先提出一个小的要求，从而使别人对较大要求的接受性增大的现象。

5.霍夫兰德说服模型

在霍夫兰德的说服模型中，说服者、说服对象、说服信息和说服情境是构成态度改变所关联的四个基本要素。

其中说服者、说服信息和说服情境构成了态度改变的外部刺激，即构成了说服对象的态度对象。

霍夫兰德的说服模型指出，说服对象态度的改变与否与说服对象态度中的情感成分密切相关。该模型主要说明说服在什么时候产生和怎样产生。

6.睡眠者效应

睡眠者效应是指低可信度的说服者的影响力随时间推移而提高的现象。

7.顺从

顺从是指在他人的直接请求下按照他人要求去做的倾向。

要想使他人顺从我们的请求，创建良好的顺从环境非常重要，有三个因素有助于建立使人们感到愉快的顺从气氛：

（1）积极的情绪

（2）强调顺从行为的互惠性

（3）合理原因的效果

8.影响服从的因素

（1）命令者的权威性

（2）他人支持

（3）行为后果的反馈

（4）被试的道德水平和人格特征（执行者个人特征）
（5）权威的靠近程度

9.性别助长

金盛华在1989年根据日常生活的异性促进效应，提出了性别助长概念，并提出了性别助长假设：对于性意识发展达到成熟水平的个人，异性的存在会导致特殊的行为效率增加；而性意识尚未得到充分发展的青春期之前的儿童，则不存在这种性别助长现象。由性别助长假设驱动的许多实验都证明了这个现象。

10.社会惰化

社会惰化又叫社会懈怠、社会逍遥，指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个整体时所引发的个体努力水平下降的现象。如：“磨洋工”。

11.社会惰化的原因

（1）在群体中，由于个体认识到自己的行为不会成为评价的焦点，自己的努力会埋没在人群中，所以对自己行为的责任感降低，从而不去努力，致使作业水平下降。

（2）拉塔内的社会作用力理论认为，在一个群体中，每个成员与其他成员一起接受外界的影响，每个成员仅仅是外界影响的目标之一，外界的社会影响会分散到每一个人身上。随着群体规模越来越大，每个成员接受的外界影响力就越小，感受到的压力就越低。

（3）个体可能相信群体中其他人并不像自己那样卖力，所以自己也就不太会努力。

12.简述说服的中心和外周路径模型

佩蒂和卡斯泊等人认为说服可能通过两条途径产生，即说服的中心路径模型和外周路径模型。

（1）说服的中心路径模型

中心路径的说服建立在论据的逻辑性和强度上。当人们有动机和能力对一个问题进行深入思考的时候，会更多地使用说服的“中心路径”，也就是关注论据。如果论据有力且令人信服，那么他们就很可能被说服；如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快驳倒它。

（2）说服的外周路径模型

外周路径的说服建立在与说服内容性质或品质无关或额外的因素上。当人们不花太多的时间去推敲信息的内容，这时采用的是“外周路径”的说服——关注那些使人不经较多考虑就接受的外部线索，而不考虑论据本身是否令人信服。当人们注意力发生了转移或没有足够的动机去思考的时候，熟悉易懂的表达比标新立异的表达更具有说服力。

外周路径的说服和中心路径的说服，影响了态度改变的持久性。一般来说，中心路径的说服需要认知努力，接受者理解当前论据的利益，甚至自己想起一些支持性的论据，因而态度改变比较持久。相反，外周路径的说服虽然能使态度动摇和改变，但不如中心路径那样持久和强烈。显然，中心路径的说服效果要优于外周路径的说服。但中心路径说服的难度比外周路径的说服更大。有两个因素制约中心路径说服的产生。一是接受者的动机，大多数情况下，个体没有时间、精力或兴趣对所接受的每一信息进行认知加工。二是接受者的能力，对于一些涉及高深知识的信息，不是每一个个体都有能力进行加工。

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